Netflix diam-diam telah menghilangkan fitur penting dari aplikasi mobile versi Android dan iOS, yaitu kemampuan untuk menyalurkan atau casting film atau serial dari ponsel ke TV atau perangkat streaming lainnya.
Mengutip The Verge, keputusan ini telah mulai berlaku pertengahan bulan November 2025 lalu tanpa pemberitahuan resmi sebelumnya, memicu kekecewaan banyak pengguna. Menurut halaman bantuan resmi Netflix, pengguna tidak lagi bisa mentransfer tampilan dari ponsel ke sebagian besar televisi dan perangkat streaming lewat aplikasi sebab fitur casting telah dihapus.
Sebagai gantinya, Netflix meminta pengguna untuk langsung menggunakan aplikasi di TV dan mengoperasikannya dengan remote bawaan TV. Bagi banyak pengguna, fitur casting adalah cara cepat dan praktis untuk menonton Netflix di layar besar.
Sebab, pengguna cukup membuka aplikasi di ponsel, mencari film atau serial, lalu mengirimkannya ke TV. Dengan hilangnya fitur ini, alur tersebut menjadi terganggu. Kendali seperti play atau pause, volume, subtitle, dan navigasi konten kini harus dilakukan melalui remote TV dan bukan lewat ponsel.
Perubahan ini akan lebih terasa bagi pengguna dengan paket berbiaya rendah atau paket dukungan dengan iklan. Menurut laporan, fitur casting tetap tersedia pada perangkat lama seperti Chromecast lawas atau TV dengan dukungan Google Cast, namun hanya untuk pelanggan dengan paket tanpa iklan.
Namun, analis menyebut bahwa langkah ini sejalan dengan keputusan serupa pada tahun 2019 lalu. Sebagai pengingat, pada tahun tersebut, Netflix menghentikan dukungan untuk AirPlay dengan alasan pemeliharaan kualitas streaming.
Perubahan ini bisa jadi bagian dari strategi Netflix untuk mengkonsentrasikan sumber daya pada fitur yang lebih banyak digunakan, atau mempertimbangkan aspek teknis dan layanannya untuk menjaga stabilitas platform.
Tidak sedikit pengguna yang merasa kecewa dan frustrasi, terutama pengguna yang mengandalkan casting sebagai cara utama menonton di TV tanpa harus login ulang di perangkat lain. Di forum dan media sosial, banyak komentar merasakan bahwa kemudahan hilang, terutama ketika akses ke aplikasi TV dibatasi atau sulit, misalnya karena perangkat Smart TV lama.